Deze handleiding legt uit hoe je een HP docking station correct gebruikt in combinatie met je laptop en het digibord, en wat je kunt doen als er problemen optreden.

Let op: Werkt de docking station na het volgen van deze handleiding nog steeds niet correct?
Neem dan altijd eerst contact op met de ICT-servicedesk voordat je zelf kabels losmaakt of verdere oplossingen probeert.

Inhoud van het document:

Hoe gebruik ik een docking station? 

De kabel zit in mijn laptop, maar ik zie niks 

    1. De aansluitingen 

    2. Het digibord 

    3. Instellingen van de laptop 

Het beeld van het digibord flikkert

Ik hoor geen geluid uit het bord als ik wat afspeel

Stap 1: Pak de zwarte kabel (USB-C kabel) die verbonden is aan de docking station.
 

Stap 2: Stop de kabel in de laptop in de juiste ingang.

Het scherm van de laptop zou nu zichtbaar moeten zijn op het digibord.

Wanneer het digibord geen beeld toont, terwijl de kabel al in je laptop zit, kan dat verschillende oorzaken hebben. Hier zijn drie mogelijke oorzaken en hun oplossingen stap voor stap uitgelegd:

1. De aansluitingen
2. Het digibord
3. De instellingen van de laptop

1. De aansluitingen

Stap 1: Kijk aan de achterkant van het docking station en zoek naar de zilverkleurige kabel met het label “Source”

Stap 2: Controleer of deze kabel is aangesloten op de poort met het label “HDMI”

Zie je nog steeds geen beeld? Ga dan verder naar Oplossing 2: Het digibord.

2. Het digibord

Stap 1: Zet het digibord aan
Stap 2: Wanneer het bord aanstaat, zou je een beginscherm moeten zien

Stap 3: Druk op de knop “Bronnen” op het digibord
Stap 4: Er verschijnt een menu. Selecteer de HDMI-bron die wit gemarkeerd is (deze is actief)

Nog steeds geen beeld? Ga dan verder met Oplossing 3: De instellingen van de laptop

3. Instellingen van de laptop

Stap 1: Druk op Windows-toets + P op je laptoptoetsenbord

Stap 2: Er opent een menu met weergaveopties:

• Alleen pc-scherm: Alleen het laptopscherm is actief; het digibord toont niets
• Dupliceren: Het beeld van de laptop wordt exact gekopieerd naar het digibord
• Uitbreiden: Het digibord dient als tweede scherm; je kunt vensters van de laptop naar het digibord slepen
• Alleen tweede scherm: Het laptopscherm gaat uit; het digibord wordt het hoofdscherm

Kies de weergaveoptie die het beste bij jouw situatie past. 

Soms werkt het digibord niet goed met de laptop omdat de vernieuwingsfrequentie van beide schermen (laptop en digibord) niet overeenkomt. Volg onderstaande stappen om dit aan te passen.

Stap 1: Open de Instellingen op je laptop
(Druk op de Windows-knop en typ Instellingen of gebruik sneltoets Windows + I)

Stap 2: Klik in het menu links op Systeem

Stap 3: Klik op Beeldscherm

Stap 4: Scrol naar beneden en klik op Geavanceerde beeldscherm

Stap 5: In de bovenste keuzelijst kies je het juiste scherm.
Begin met Beeldscherm 1 (meestal je laptopscherm)

Stap 6: Kijk naar het vak  Een Vernieuwingsfrequentie kiezen.
Als dit niet op 60 Hz staat, wijzig het dan naar 60 Hz

Stap 7: Na het wijzigen wordt het beeld even zwart.
Er verschijnt een venster – klik op Wijzigingen behouden

Stap 8: Herhaal nu stap 5 t/m 7 voor Beeldscherm 2 (meestal het digibord)

Soms komt het geluid niet uit het digibord, maar uit de laptop of helemaal niet. Dit komt vaak doordat de laptop automatisch de audio-uitgang van het docking station gebruikt in plaats van het digibord. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:

Stap 1: Klik rechtsonder in je scherm op het geluidsicoon in de taakbalk.

Stap 2: Rechts van de volumebalk zie je een icoontje met twee lijntjes. Klik hierop om de lijst met uitvoerapparaten te openen.

Stap 3: In deze lijst staan alle beschikbare uitvoerapparaten. Kies Newline (HD Audio Driver for Display Audio) als uitvoerapparaat.

De audio zou nu uit het digibord moeten komen. Is dat niet het geval? Hier zijn nog een aantal veelvoorkomende oorzaken.
 

• Het volume op het digibord staat uit of te zacht.
   Controleer de volumeknoppen op het digibord zelf.
• Je laptop staat op ‘mute’.
   Klik op het geluidsicoontje om te controleren of het geluid is gedempt.
• Je gebruikt de optie ‘Alleen pc-scherm’.
  Bij deze projectmodus is alleen je laptopscherm actief – het digibord ontvangt geen beeld of geluid. Druk op Windows-toets + P en kies bijvoorbeeld Dupliceren of Alleen tweede scherm.